Chính sách bảo hành 1 đổi 1 áp dụng cho nôi, võng, máy đưa võng tự động VINANOI

Thứ sáu - 28/11/2014 23:03

Chính sách bảo hành 1 đổi 1 áp dụng cho nôi, võng, máy đưa võng tự động VINANOI

 

Để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho quý khách và đảm bảo tính hoạt động liên tục của sản phẩm VINANOI, chúng tôi áp dụng chính sách bảo hành đổi mới trong 1 năm. Áp dụng cho các dòng nôi cũi võng tự động và máy đưa võng tự động.

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM VINANOI

1 ĐỔI 1 TRONG 1 NĂM

(Áp dụng cho máy đưa võng và nôi võng đa năng tự đông)

Kính gởi Quý khách hàng!

Để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho quý khách và đảm bảo tính hoạt động liên tục của sản phẩm VINANOI, chúng tôi áp dụng chính sách bảo hành đổi mới trong 1 năm với quy định sau:

I. BẢO HÀNH MIỄN PHÍ

Trọn bộ sản phẩm (adaptor và thân máy) được bảo hành miễn phí 12 tháng mọi trường hợp kể từ ngày mua và không quá 14 tháng từ ngày sản xuất được ghi trên phiếu bảo hành.

II. QUY ĐỊNH BẢO HÀNH ĐỔI MỚI MIỄN PHÍ

1. Adaptor và thân máy được bảo hành đổi mới trong thời gian 06 tháng kể từ ngày bán và không quá 7 tháng từ ngày sản xuất
2. Hình thức bảo hành:
   • Đổi mới adaptor hoặc thân máy khi được xác định do lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất như: Adaptor không có điện hoặc motor không hoạt động.
   • Không áp dụng các trường hợp hư hỏng phụ kiện, võ máy, đứt dây điện.
3. Địa điểm nhận bảo hành đổi mới:    
   • Đại lý bán hàng được ủy quyền của VINANOI trên toàn quốc.
   • Trung tâm bảo hành VINANOI: 850 Lạc Long Quân, P.8, Q.Tân Bình, Tp.HCM

II. QUY ĐỊNH CÁC TRƯỜNG HỢP BẢO HÀNH ĐỔI MỚI VÀ TÍNH PHÍ

1. Quý khách sử dụng máy quá 6 tháng muốn đổi máy mới.
2. Sản phẩm không còn nguyên vẹn, hoặc có dấu hiệu đã sửa chữa không phải từ những nơi ủy quyền của VINANOI.
3. Các trường hợp khách quan như thiên tai, va đập, rơi vỡ, cháy nổ...
4. Trong trường hợp quá này, chi phí đổi mới là:
   a.        Thân máy: 200.000đ
   b.        Adaptor: 100.000đ

Khi gặp sự cố kỹ thuật, quý khách vui lòng đọc bản hướng dẫn sử dụng để khắc phục những lỗi cơ bản hoặc gọi điện thoại để được hướng dẫn: 0909 588 769

LỖI THƯỜNG GẶP	CÁCH KHẮC PHỤC
Máy hoạt động nhưng võng không đưa	Kiểm tra việc điều chỉnh số trên hộp adaptor, lưu ý máy đưa tốt khi điều chỉnh số phù hợp với trọng lượng người sử dụng, với em bé chỉ nên điều chỉnh ở số 1 hoặc 2.
Máy đưa yếu, không đưa được người lớn	Kiểm tra vị trí lắp máy trên khung võng và trục máy phải nằm chính giữa 2 giá của khung võng, kiểm tra độ trũng của lưới võng, lưới võng quá căng làm máy không đưa được